KPS Accessories

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท เค พี เอส แอ็คเซสเซอรี่ส์ จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการร้านค้าออนไลน์ของเรา นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่าน รวมถึงสิทธิของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

เวอร์ชัน 1.0 · วันที่มีผลใช้บังคับ: 15 กรกฎาคม 2569

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท เค พี เอส แอ็คเซสเซอรี่ส์ จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้

  • ชื่อผู้สั่งซื้อหรือชื่อผู้รับสินค้า
  • หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
  • ที่อยู่และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการจัดส่ง รวมถึงลิงก์ตำแหน่งที่ท่านสมัครใจให้
  • รายละเอียดคำสั่งซื้อ สินค้า จำนวน ราคา การจัดส่ง และสถานะคำสั่งซื้อ
  • ข้อมูลและหลักฐานเกี่ยวกับการชำระเงิน รวมถึงสลิปการโอนเงิน ซึ่งอาจปรากฏชื่อผู้โอน เลขที่บัญชีบางส่วน และรายละเอียดธุรกรรม
  • ประวัติการติดต่อ การร้องเรียน การคืนสินค้า หรือการใช้สิทธิตามกฎหมาย
  • สถานะและหลักฐานการให้หรือถอนความยินยอมสำหรับข่าวสารและโปรโมชั่น

เฉพาะกรณีที่ท่านขอใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ บริษัทจะเก็บชื่อ ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือเลขประจำตัวประชาชนของผู้ขอใบกำกับภาษี ตามข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการออก แก้ไข และเก็บรักษาใบกำกับภาษีตามกฎหมาย

หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง หรือการออกใบกำกับภาษี บริษัทอาจไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวให้แก่ท่านได้

บริษัทไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านสำหรับบริการธนาคารของท่าน

3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผล

บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • รับ ดำเนินการ ยืนยัน และจัดส่งคำสั่งซื้อ
  • ตรวจสอบ ยืนยัน และกระทบยอดการชำระเงิน
  • ติดต่อเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การจัดส่ง การรับประกัน การคืนสินค้า และบริการหลังการขาย
  • ออก แก้ไข ตรวจสอบ และเก็บรักษาใบกำกับภาษี เอกสารบัญชี และเอกสารประกอบตามกฎหมาย
  • ป้องกันและตรวจสอบการฉ้อโกง การใช้ระบบโดยมิชอบ และเหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัย
  • จัดการข้อร้องเรียน ข้อพิพาท และการก่อตั้ง ใช้ หรือต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
  • ปฏิบัติตามคำสั่งหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายของหน่วยงานของรัฐ
  • ส่งข่าวสารหรือโปรโมชั่นเมื่อท่านให้ความยินยอม และหยุดส่งเมื่อท่านถอนความยินยอม

4. ฐานทางกฎหมาย

บริษัทอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมกับแต่ละกิจกรรม ได้แก่

  • ความจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา และเพื่อปฏิบัติตามสัญญาซื้อขาย
  • ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายบัญชี ภาษีอากร และกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับ
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือบุคคลอื่น เช่น การรักษาความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการฉ้อโกง การตรวจสอบการชำระเงิน และการจัดการข้อพิพาท โดยบริษัทจะพิจารณาผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน
  • ความยินยอม สำหรับการส่งข่าวสารและโปรโมชั่น หรือกิจกรรมอื่นที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม

การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการก่อนการถอนความยินยอม

5. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการ

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่บุคคลดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการขนส่ง เพื่อจัดส่งสินค้าและติดต่อผู้รับ
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบสลิปและยืนยันการชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง ฐานข้อมูล ระบบจัดเก็บไฟล์ อีเมล การรักษาความปลอดภัย และบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ
  • ผู้ให้บริการบัญชี ภาษี กฎหมาย การตรวจสอบบัญชี และที่ปรึกษาวิชาชีพ
  • หน่วยงานของรัฐ ศาล หรือบุคคลที่บริษัทต้องเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับระบบผู้ช่วยแนะนำสินค้า — บริษัทใช้บริการปัญญาประดิษฐ์ของผู้ให้บริการในต่างประเทศ (ปัจจุบันคือ Anthropic ซึ่งมีฐานการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา) เพื่อประมวลผลเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวกับการเลือกสินค้าและการใช้งานรถ ซึ่งท่านเลือกจากปุ่มหรือตัวเลือกที่ระบบกำหนดไว้ล่วงหน้า ได้แก่ ขนาดยาง รุ่นรถ ลักษณะการใช้งาน งบประมาณ และยี่ห้อ รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคของยางที่ท่านกรอก เช่น ขนาดยาง 195/55R15 หรือค่าที่อ่านจากแก้มยาง ระบบไม่มีช่องข้อความอิสระหรือช่องสนทนา และไม่ได้ออกแบบให้ส่งชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ เลขประจำตัวประชาชน/เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ข้อมูลการชำระเงิน หรือสลิปการโอนเงินไปยังผู้ให้บริการ AI

บริษัทกำหนดให้ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของบริษัท ใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เว้นแต่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว บริษัทจะพิจารณาประเทศปลายทาง ลักษณะข้อมูล วัตถุประสงค์ของการโอน และมาตรการคุ้มครองที่ใช้บังคับ และจะดำเนินการโอนข้อมูลโดยอาศัยหลักเกณฑ์หรือข้อยกเว้นที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

6. สลิปและข้อมูลการชำระเงิน

สลิปการโอนเงินเป็นข้อมูลส่วนบุคคลทางการเงินที่อาจมีชื่อผู้โอน เลขที่บัญชีบางส่วน รายละเอียดธุรกรรม หรือข้อมูลอื่น บริษัทใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อยืนยันการชำระเงิน กระทบยอดรายการ ป้องกันการฉ้อโกง จัดการข้อพิพาท และปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สลิปถูกจัดเก็บในพื้นที่ที่ไม่เปิดให้สาธารณชนเข้าถึง บริษัทจำกัดสิทธิการเข้าถึงตามหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ และอาจส่งข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการตรวจสอบสลิปเพื่อดำเนินการยืนยันการชำระเงิน

7. ระยะเวลาเก็บรักษาและความมั่นคงปลอดภัย

บริษัทเก็บรักษาข้อมูลเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ โดยพิจารณาจากระยะเวลาของคำสั่งซื้อ การรับประกันและบริการหลังการขาย ระยะเวลาการใช้สิทธิเรียกร้อง ข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี และความจำเป็นในการป้องกันหรือจัดการข้อพิพาท

ข้อมูลคำสั่งซื้อ ใบกำกับภาษี และเอกสารบัญชีจะถูกเก็บไว้อย่างน้อยตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด ข้อมูลบางประเภทอาจถูกเก็บนานกว่านั้นเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงาน หรือเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือต่อสู้สิทธิเรียกร้อง

เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น บริษัทจะลบ ทำลาย ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือจำกัดการใช้ข้อมูลตามกระบวนการของบริษัท เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บต่อไป

บริษัทใช้มาตรการด้านองค์กรและเทคนิคที่เหมาะสมกับความเสี่ยง เช่น การควบคุมสิทธิการเข้าถึง การยืนยันตัวตน การใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส การสำรองข้อมูล การบันทึกเหตุการณ์ และการทบทวนสิทธิของเจ้าหน้าที่ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบอิเล็กทรอนิกส์ใดสามารถรับประกันความปลอดภัยได้โดยสมบูรณ์

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้หลักเกณฑ์และข้อยกเว้นตามกฎหมาย ท่านอาจมีสิทธิขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอให้ระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอม ขอรับหรือโอนข้อมูล และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิบางประการอาจถูกจำกัด เช่น เมื่อบริษัทจำเป็นต้องเก็บข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีหรือภาษี เพื่อดำเนินการตามสัญญา หรือเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือต่อสู้สิทธิเรียกร้อง บริษัทจะแจ้งผลการพิจารณาและเหตุผลตามที่กฎหมายกำหนด

ในการป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำขอ โดยจะขอเท่าที่จำเป็นและเหมาะสม

9. การใช้สิทธิและการติดต่อ

หากท่านต้องการใช้สิทธิข้างต้น หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ที่:

  • อีเมล: f2racingtyre@gmail.com
  • LINE Official: @kpsacc
  • โทรศัพท์: 081-937-0562 หรือ 083-036-5695

เงื่อนไขการให้บริการ