เงื่อนไขการให้บริการ

ลูกค้าทั่วไปสามารถสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก โดยระบุขนาดยางหรือรุ่นรถ เลือกสินค้า และกรอกข้อมูลสำหรับจัดส่ง คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อเราได้รับและยืนยันการชำระเงินของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีที่สินค้าหมด ราคาผิดพลาดอย่างชัดเจน หรือไม่สามารถยืนยันการชำระเงินได้

ราคาสินค้าจะแสดงบนหน้าเว็บไซต์และรวมภาษีตามที่ระบุ ค่าจัดส่ง (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นชัดเจนก่อนการยืนยันคำสั่งซื้อ การชำระเงินทำผ่านการโอน/พร้อมเพย์ตามยอดที่ระบุ และอัปโหลดสลิปเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันหลังตรวจสอบยอดชำระถูกต้องแล้ว

เราจัดส่งทั่วประเทศไทยด้วยทีมขนส่งของเราเองในเขตใกล้เคียง และผ่านบริษัทขนส่งพันธมิตรสำหรับพื้นที่อื่น ระยะเวลาจัดส่งเป็นการประมาณการและอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ปลายทางและปริมาณการสั่งซื้อ กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่จัดส่งก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

สิทธิในการยกเลิก เปลี่ยน คืนสินค้า หรือขอคืนเงินของผู้บริโภคเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึงกฎหมายว่าด้วยการขายตรงและตลาดแบบตรง กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และกฎหมายว่าด้วยความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากสินค้าที่ไม่ปลอดภัย

ในกรณีที่ผู้บริโภคมีสิทธิเลิกสัญญาตามกฎหมายว่าด้วยการขายตรงและตลาดแบบตรง ผู้บริโภคสามารถใช้สิทธิได้ภายใน 7 วันนับแต่วันที่ได้รับสินค้า โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล f2racingtyre@gmail.com ทั้งนี้ สิทธิดังกล่าวใช้กับสินค้าที่ยังไม่ได้ติดตั้งและยังไม่ผ่านการใช้งานเท่านั้น และสินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์และสภาพที่ตรวจสอบได้ตามสมควร

กรณีได้รับสินค้าผิดรุ่น ผิดขนาด จำนวนไม่ครบ หรือสินค้าเสียหายจากการขนส่ง ลูกค้าควรแจ้งบริษัททางอีเมล f2racingtyre@gmail.com หรือโทรศัพท์ตามที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ภายใน 7 วันนับแต่วันที่ได้รับสินค้า พร้อมเลขที่คำสั่งซื้อ ภาพถ่ายสินค้า บรรจุภัณฑ์ และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บริษัทตรวจสอบและดำเนินการโดยรวดเร็ว การกำหนดระยะเวลาแจ้งดังกล่าวไม่เป็นการตัดสิทธิของผู้บริโภคที่กฎหมายรับรอง

เมื่อการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าเกิดจากการส่งสินค้าผิด ความเสียหายจากการขนส่งที่บริษัทต้องรับผิด หรือความผิดของบริษัท บริษัทจะรับผิดชอบค่าขนส่งที่สมเหตุสมผลตามวิธีที่บริษัทกำหนด หากเป็นการใช้สิทธิเลิกสัญญาหรือเปลี่ยนใจโดยไม่มีความผิดของบริษัท ลูกค้ารับผิดชอบค่าจัดส่งคืนเท่าที่กฎหมายอนุญาต

สินค้าที่มีความบกพร่องจากการผลิตอยู่ภายใต้สิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายและเงื่อนไขการรับประกันของผู้ผลิต ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์เพียงช่องทางเดียว และบริษัทจะประสานงานกับผู้ผลิตหรือผู้เกี่ยวข้องให้ โดยอาจขอสินค้า ภาพถ่าย หรือหลักฐานเพิ่มเติมที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ

เมื่อบริษัทมีหน้าที่คืนเงิน บริษัทจะคืนเงินผ่านช่องทางที่ตกลงกันโดยเร็ว ภายใน 7 วันนับแต่วันที่ได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบข้อมูลที่จำเป็นครบถ้วน หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วแต่ระยะเวลาใดคุ้มครองผู้บริโภคมากกว่า ทั้งนี้ บริษัทจะไม่ใช้กระบวนการตรวจสอบเพื่อชะลอการคืนเงินโดยไม่มีเหตุอันสมควร

สินค้าที่ผ่านการติดตั้งหรือใช้งานแล้วอาจไม่เข้าเงื่อนไขการคืนสินค้าเนื่องจากเปลี่ยนใจ แต่ไม่ตัดสิทธิกรณีสินค้ามีความบกพร่องจากการผลิต สินค้าไม่ปลอดภัย หรือกรณีอื่นที่กฎหมายให้ความคุ้มครอง

บริษัทไม่รับผิดในส่วนของความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท การติดตั้งที่ไม่ได้มาตรฐาน การดัดแปลงสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เท่าที่กฎหมายอนุญาตและเท่าที่ความเสียหายนั้นไม่ได้เกิดจากการกระทำหรือการละเว้นของบริษัท

ไม่มีข้อความใดในเงื่อนไขนี้เป็นการยกเว้นหรือจำกัดสิทธิของผู้บริโภคหรือความรับผิดของบริษัทที่ไม่อาจยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมาย รวมถึงความรับผิดเกี่ยวกับสินค้าที่ไม่ปลอดภัย การเสียชีวิตหรือบาดเจ็บ ความจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การฉ้อฉล และหน้าที่คืนเงินหรือเยียวยาตามกฎหมาย

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณตามที่ระบุใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจแก้ไขเงื่อนไขนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือการดำเนินงาน โดยจะเผยแพร่วันที่มีผลใช้บังคับและฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์

การแก้ไขจะไม่มีผลย้อนหลังเพื่อลดทอนสิทธิของลูกค้าในคำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้ว เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือคู่สัญญาตกลงเป็นอย่างอื่นโดยชอบด้วยกฎหมาย